The Originals Residence, Kosy Appart'Hotels Troyes City & Park

"Résidence calme selon le côté où donne la fenêtre. Accueillante."

"rapport qualité prix super rien à dire."

" Nouveau "

"Bonjour j'ai donné mon avis sur TripAdvisor allez sur le titre A éviter si vous êtes internaute Merci"

" excellente résidence à deux pas du centre. Absolument recommandable, avec parking gratuit "

" très bien "

" d'accord "

"La a chambre est propre mais la fixation de la pomme de douche est cassée et il n'y a pas de petit déjeuner servi sur cette adresse"

"Personnel accueillant Dommage qu'il y est des bâtiments en construction..."

" Grands appartements centraux et modernes avec cuisine. Très propre. Personnel anglophone très sympathique et serviable. Je le recommande vivement, à un prix raisonnable aussi. "

" bien "

" D'accord! "

" Très bien. Doug a récidivé. L'homme au sommet. Regardez les douches inonder la salle de bain. J'aurais pu avoir un 5 étoiles "

" Hôtel propre et bien rangé, chambre de taille raisonnable avec une kitchenette réfrigérateur-congélateur micro-ondes. Je n'ai rien à redire. Clés laissées dans un coffre-fort car pas de personnel le week-end mais fonctionne parfaitement. Je l'utiliserais à nouveau "

"Feciliter d'accès ! Appartement très propre. Des serviettes et des produits de douche mis a disposition. Le personnel très gentil ! Manque cependant dans l'appartement dun sèche cheveux et d'un saladier au niveau cuisine."

"Bon rapport qualité prix"

"Grand propre et calme"

"Chambre propre et spacieuse. Grand défaut le parking, pas assez de place"

"Impeccable"

"Très bien propre bien agencé spacieux"

"I've been here for like 6 months, and honestly it felt home! Le personnel est serviable, souriant ! I couldn't ask for more ! Thaaanks, ce fut un merveilleux séjour."

"Très bon hôtel."

"Nous avons réservé un logement le matin, réservation acceptée automatiquement. A notre arrivée à Troyes, en début d’après-midi dans le créneau indiqué pour récupérer le logement... personne. Vers 17h, appel d'Appart Hotel, pour nous signaler qu'aucune possibilité d'hébergement pouvait nous être proposée, malgré la réservation effectuée ! Aucune solution envisagée pour nous dépanner. Inadmissible ! Désorganisation, mauvaise gestion, aucune logistique : à éviter !"

"Contactés par AirBnB, aucune réponse en une semaine à mes questions concernant le parking et une possibilité d’arrivée tardive. Pas très sérieux."

"Hôtel tranquille près du centre ville. Chambre correcte mais lit une place un peu juste."

"Bien placé. Neuf et très propre."

" Très confortable. "

"Chambre propre et confortable à un prix très raisonnable compte tenu des prestations. A noter que la réception est fermée le soir et les WE mais les gérants vous donneront les codes et vous laisseront les clefs dans un coffre. Je recommande."

"Établissement propre moderne, bien situé à 800 m du centre ville environ. Chambre spacieuse avec petite table pour manger plaque de cuisson et frigo , serviette de toilette sont fournis et un petit gel douche. Nous avons dormi un samedi soir, beaucoup de places disponibles et gratuites juste devant l'hôtel ce qui est parfait. Réception fermée le weekend, clés disponible dans le coffre à l'entrée, bien vu. La literie est bonne lit de 140. Pas de climatisation dommage en été. En résumé très pratique et bon rapport qualité-prix"

" C'est un bon endroit où séjourner, c'est un hôtel-appartement hybride et c'est génial. Ce n'est pas l'endroit le plus chic mais ils sont bons. "

" Super étape pour la famille Nous (moi-même, ma femme et nos deux jeunes enfants) avons séjourné au KOSY Appart'Hôtels - City & Park sur la route du retour au Royaume-Uni après quelques semaines de vacances en Espagne. L'appartement était très propre et confortable avec une super petite kitchenette et des lits confortables. Il y a un excellent supermarché au coin de la rue (à environ 5-6 minutes à pied), ce qui était parfait pour faire des provisions et nous permettre de préparer le dîner dans l'appartement. L'emplacement était parfait pour revenir sur les principales routes à péage (ce qui ne prenait que 5 minutes environ sur une route droite après le départ). Nous avons réussi à obtenir une place de parking devant (qui était gratuite) mais le parking privé coûte 6 € par jour. Quelques mauvais points : Il n'y avait pas de climatisation dans l'appartement et, comme c'était le plein été, il faisait très chaud - même avec les fenêtres complètement ouvertes. Bien que nous ayons réservé pour 4 personnes (2 x adultes et 2 x enfants), il n'y avait que 2 lits (1 x double et 1 x simple) dans la chambre. Ce n'est pas un problème majeur car les enfants partageaient le lit simple mais cela n'aurait pas été génial s'il y avait plus d'adultes. J'y retournerais certainement et je le recommanderais à d'autres. "

"Très bon appart Hotel !"

"Propre assez calme et proche du centre-ville"

"///////////// /////////////"

" Bien situé, l'appartement est propre mais j'ai juste été déçu par l'absence de climatisation dans les chambres. Quand c'est l'été, vous avez chaud et vous ne pouvez pas dormir. "

"Pas de service de conciergerie ! Numéro d'urgence injoignable en cas de problème ! Des personnes qui avaient réservé n'ont pas pu accéder à leur chambre car n'avais pas le code du coffre contenant la clé ! Actuellement en attente d'un remboursement suite à l'appel d'un serrurier ! Aucune réponse de la directrice Mme Boyer !"

"Hotel propre bon acceuil. Manque juste la clim et les store à l'intérieur au dernier étage pas pratique pour aéré"

"à la réponse du propriétaire Mouai...? je me force à mettre quelques détails : une chambre mal isolée horrible en forte chaleur, avec un vis-à-vis inratable : ma femme s'est retrouvé les seins nus devant les résidents de la chambre d'en face (bâtiment en L), les affaires de ménages étalées dans la salle de bain (balais serpillière, seau...). J'enlève une étoile de plus pour le professionnalisme de la réponse du propriétaire..."

"Très bon accueil du personnel"

" Une belle escale où je suis allé fréquemment. Basique mais confortable. Super endroit. "

"Bonne hôtel propre bien placé abordables niveaux prix"

"très belle surprise question qualité prix. Hôtel idéalement situé par rapport au quartier historique de la ville. Tout se fait à pied sans difficulté."

"Facile d'accès"

"Bonne première fois pour cette réservation we dans la ville de Troyes. Nous recommandons sans souci. Belle année 2019"

"Pour une première visite nous avons été déçus,à notre arrivée dans la chambre nous nous sommes aperçus au fur à mesure de notre installation qu'il manquait une chaise,pas de télécommande,pas de câble d antenne.Le lendemain matin la cafetière ne fonctionnait pas. Au moment de prendre la douche le flexible de la pomme de douche a lâché en m aspergeant d eau chaude. Quelque peu agacé par tous ces désagréments je me rends à l accueil pour demander un petit geste commercial pour avoir comme unique réponse qu'il ne pouvait rien faire. J'en espérais un peu plus de leur part."

"J'ai été ravie de cette location au dernier étage, très spacieuse, calme avec vue sur la cathédrale. Comme tout le monde je pense qu'il faudrait absolument remplacer le rideau par une cabine de douche et ajouter un sèche cheveux et des étagères dans la salle de bain et un miroir dans le côté chambre."

"Calme et Bien situé Proximité centre Très bon rapport qualité-prix"

"parfait, je recommande"

"Rien a redire sur ma nuitée d'hotel parfait. Juste une petite parenthèse pour le règlement . je me suis vus refusé une réduction de 10% sur ma nuité prévue sur l'offre economus sous prétexte que ma réservation a été faîte sur internet ???????????... dormir une nuit c'est la même chose que 1 nuitée non?. Enfin bref. Je vais quand même le signaler a l'organisme qui gère le guide économus.."

"Appart propre, personnel super accueillant. Merci"

"Tout est parfait !"

"Situation idéal en centre ville, chambre spacieuse, parking et petit déjeuner à disposition. Personnel au top."

"J'ai passé un très bon séjour c'était très propre et aussi ça m'a plu la grande espace de la chambre je reviendrai"

"très bon accueil appartement très bien très bon séjour a refaire avec plaisir"

"Emplacement parfait, appartement spacieux avec lit et douche impeccables."

"Très bon accueil. Appartement très propre et très calme. À refaire"

" L'emplacement est bon. Parking trop cher, couverts pas propres. Le petit déjeuner est spartiate même selon les standards français. "

"Calme, sympa"

"C'est un petit studio équipé. La literie est bonne. Il manque une petite étagères dans la salle de bain. Déçue au niveau du petit déjeuner. Il était compris dans le prix. Je prends toujours le séjour avec petit déjeuner, car je trouve que ça fait partie du confort de nos vacances. On logeait à l'hôtel le samedi et on a découvert la tasse de café bien chaude et le croissant ou la baguette fraîche était remplacé par un sachet composé d'une canette de jus, deux gaufres, de la confiture, un sachet de café instantané et du lait. C'est bien industriel tout ça . Dommage."

"Toujours aussi bien cette résidence pour être au calme, comme chez soi et à 5mn pour un verre en ville !"

"Appart hotel propre et silencieux . Manque la clim pour l'été mais qualité prix plus que correct"

"Résidence hôtelière récente à prix convenable. Manquait tout de même quelques ustensiles de cuisine et la propreté peut être améliorée. Entretien des lieu à parfaire, car des traces au murs dues au manque d'arrêt de porte, un pommeau de douche cassé... rien de grave. Lit confortable."

" Optimal. Faire le ménage. Pratique pour visiter la ville. Beaux mini appartements. "

"Le confort des chambre et spasieux la douche et grande et accessible au fauteuil roulant le négatif les placard de cuisine son trop haut pour les personne de p taille moyenne et les verrin son trop rapide et la porte claque il serai bien qu'il y a une bouilloire pour faire chauffe de l'eau chaude car cela serai bien mieux que le micro onde pour lez placart en hauteur un marché pied serai idéale pour les personne de taille moyenne sion on dort très bien le petit déjeuner et très copieux il y a des mini viennoiserie. Café jus orange etc etc et sa veau emplement les 7 euros"

"Très bel établissement avec un frigo appréciable par canicule"

"L'appartement est super et le personnel très agréable mais proposer des appartements sans réel accès wifi (forfait avec données très limitées) est très décevant."

"Correcte mais le ménage n'est pas nickel"

"Correct"

"Superbe appart"

" Très bon rapport qualité prix. À courte distance de la vieille ville. Enregistrement simple. Bien adapté pour un court voyage. "

"Bon accueil. Appartement propre, bien équipé. Il manque la climatisation car l'été il fait très chaud. Bon petit déjeuner mais salle un peu petite."

"Très bon accueil. Appartement très propre et très calme. Connexion Wifi peut mieux faire et de plus limitée à 2 GO ensuite il vous faut prendre un abonnement chez WIFIRST. Surtout ne pas oublier d'annuler cet abonnement rapidement car il est de 1 an."

" Chambres au top. Super endroit pour une nuit ou même un week-end "

"Hotel bien tenu , près du centre ville et petit déj complet."

"Très bruyant et u e direction qui ne fais rien malgres les doléances. Des toilettes inefficaces un rideau de douche sale.Meme pas un couteau à viande . Détecteur de fumée enlevé par ailleurs certains fument dans les chambres la direction. Le sait mais toi non-fumeur tu subis."

"pas de climatisation plutôt pour étudiants douche très moyenne avec rideau vieillot"

"Un bon coup de menage serait necessaire surtout les rideaux et moquette du couloir sinon tres bonne literie"

"Bon logement, avec de bon services, mais certains détails peuvent être mieux travaillés. Les horaires d'ouverture sont assez restreintes, et pour profiter des différents services (lavage de linges de lit et de toilette, achat de jetons pour la machine a laver, récupérer des colis qui ont été pris par la réception...) c'est assez compliqué, surtout quand on travaille..."

"Bon accueil. Chambre propre, aménagée efficacement. Calme"

"Confortable et jolie, la chambre répond complètement a mes attentes. Petit point négatif les couloirs sont un peu triste et ne reflète pas le même niveau que la chambre."

"Hôtel bien tenu et propre"

"Personnel très sympathique, studio bien équipé, à proximité de tout ce qui est intéressant à voir."

"Très bon acceuil et personnelles sympa et souriant des le matin et bon petit déjeuner."

" Wi-Fi pour 10 euros par mois. Vous pouvez changer les serviettes et les draps à la réception à tout moment. Pas très bien isolé entre les appartements et les étages. Ils ne nettoient pas les chambres, mais vous donnent des outils de nettoyage à la réception. Personnel sympathique et serviable. "

"Tous parfait lit 2personnes un peut juste matela pas asse ferme pour cela 4etoiles."

" Très propre. Kitchenette bien équipée avec réfrigérateur. Télévision et WiFi. Douche à l'italienne basse et moderne. Les clés peuvent également être restituées en l'absence du réceptionniste. Porte d'entrée sécurisée et parking privé. "

"Je n'y suis même pas resté !!!! Je suis immédiatement repartie !"

"Je ne peux pas mettre plus. Mauvais code pour récupérer la clé, porte sous l'évier cassée, support douche même problème ! Insonorisation moyenne. Rolls de linge stationnés dans le couloir... Ça fait trop je trouve. Je ne recommande pas."

" Entrer est un peu un défi, mais les clés seront dans le coffre-fort près de la porte une fois à l'intérieur. Étonnamment confortable. Le studio dispose d'une kitchenette complète, d'un four micro-ondes, de vaisselle et de couverts. Idéal pour un séjour de longue durée ou une nuit. "

"Hôtel pas climatiser voisin bruyant obligé fermés les fenêtres pour dormir malgré la chaleur et personne à la réception le week-end pas normal"

"Personnel courtois et bon service pendant les heures d'ouverture. Mais attention, ce n'est pas un bon choix pour les courts séjours car la réception a des heures d'ouverture assez courtes (Du Lundi au Vendredi : 8h30-12h00 et 15h30-19h30. Samedi et dimanche : Fermé). J'avais fait une réservation par l'intermédiaire d'une centrale (CNRS) et personne ne m'avait prévenu. J'ai donc du me promener en ville avec ma lourde valise pendant des heures, et je j'ai abîmée car une roue était endommagée. Pareil au départ; impossible de prendre avantage de mes quelques heures libres avant mon train. Donc, à considérer surtout pour les longs séjours. Pour mon congrès de quelques jours, ce n'était vraiment pas un bon choix."

"C'est toujours dommage quand on demande un lit parapluie et qu'on nous répond qu'il sera là, de ne pas l'avoir à l'arrivée. C'est encore plus dommage quand l'arrivée se fait un dimanche soir et qu'il n'y a pas d'accueil pour régler ce problème d'organisation qui relève strictement de la faute de l’hôtel. Résultat on a été contraint de nous entasser avec le bébé dans le grand lit, alors que c'est dangereux et déconseillé."

"Pratique, près du centre touristique. Bonne literie. Ne possède pas le charme d'un hôtel mais correct quand tous les hôtels de centre-ville sont complets. Chambre sur le boulevard très bruyante (bruit des voitures)."

"Hôtel bruyant si votre chambre donne sur l'avenue, donc bien vérifier en réservant. Pas de clim dans la chambre. Ménage très propre et très bon état au demeurant. Prix corrects."

"Chambre très chaude sur façade sud. Pas de clim."

"Absence de climatisation dans les chambres. Pas beaucoup de places de stationnement"

"Lieu calme, le personnel est très sympathique, les chambres sont propres et il y a tout ce qu'il faut pour un court passage"

"Rapport qualité prix nickel, chambre propre bien équipée. Route passante, je pensais que le bruit venait de la route sauf qu'en fermant la fenêtre je me suis rendue compte que c'était le voisin que j'entendais et il a dormi très tard.... Il a fait beaucoup de bruit avec ses amis ... Dommage sinon ça aurait été parfait. Du coup j'ai très mal dormi et presque pas"

"Bonjour ont a réservé pour 2 personnes à la table une seule chaise studio tellement petit que à la place de table de chevets il y a la poubelle collé au lit 5 🌟 pour la salle des bains"

" Très bien situé, mais malheureusement pas de climatisation. "

"Dommage que l'état des couloirs et communs soient aussi désastreux..."

"Parkings pas très accessibles si on arrive tard surtout pouf les places ♿️"

"Pas de clim et il faisait très chaud dans l'appartement. Une lumière d'un immeuble voisin qui gêne la nuit reflète dans l'appartement"

"Excellent service. Personnel plus qu'agréable !"

"Résidence correct. Celle ci mériterait tout de même un coup de neuf. Personnel accueillant, que se soit a l accueil ou même la personne du petit déjeuner. Petit déjeuner correct pour le prix,simple efficace. Niveau parking c est une galère privilégiez les place payante. Et attention de bien remonter la barrière car sans ça vous trouverez avec une voiture sur votre place en rentrant"

"Hôtel sympa en centre ville mais pas de parking sinon payant et pas de restaurant sur place"

"Du délire total : arrivée tardive, mais je n’ai pas reçu le SMS avec les codes d’accès comme c’était promis dans le mail reçu 48 heures avant mon arrivée et je n’ai pas pensé à appeler pour signaler ce dysfonctionnement. Une fois sur place, après neuf heures de voyage, train raté, et galères en tout genre : Hôtel fermé, et tenez vous bien : le numéro d’urgence sonne dans le vide. Évidemment personne ne me répondras jusqu’à l’ouverture du lendemain, puisque celui-ci est posé, juste derrière le rideau de fer de l’accueil… on l’entend vibrer quand on l’appel… Faute professionnelle absolue : cela signifie qu’en cas de problème (grave ou pas), vous n’avez aucun interlocuteur. A part les pompiers. Obligé de réserver en catastrophe un nouvel hôtel à 22h30. J’espère que le gérant aura la décence de me rembourser la nuit. Du jamais vu. Zéro professionnalisme. Organisation défaillante et dangereuse."

"Petit studio sympa, très bien aménagé. Personnel aimable et souriant"

"Chambre sale, poussiéreuse, vaisselles sale, mobilier abîmé...... Cauchemar a l'hôtel se serait fait des cheveux blancs!! A évité même si personnel accueillant."

"Studio propre, wi-fi fonctionnel et stable, réception accueillante, agréable et avenante qui dépanne le moindre problème (il manquait juste un élément de cuisine, résolu dans la minute !). Que demander de plus ?"

"Très propre, studio très spacieux, literie confortable et hôtel très bien placé à 5 min à pieds du centre ville. Pas de réception le week-end, mais les informations que j'ai eues par téléphone avant mon arrivée étaient très claires, très professionelles. merci !"

"Très belle chambre appart Bien agencé Très bonne literie Petit dej un peu maigre Dommage qu'il y a pas de personnel les week-ends"

"Très bon endroit pour visiter le coin"

"Idéalement situé, locaux communs propres, chambre propre, et bonne literie Points négatifs : chambre 304 : VMC extrêmement bruyante, rideau jaune. La salle de bain, malgré le rideau de douche ( qui n'est pas de toute première jeunesse) l'eau ne s'écoule pas dans la cuve de douche mais dans toute la salle de bain et le couloir. Le problème est connu car un seau et une serpillère y sont laissés. Les plinthes et bas de porte sont gonflés d'humidité."

"Appartement au top"

"Chambre propre, simple et bien conçue. Hôtel calme. Très pratique pour profiter du centre de la ville et de l fête de la musique."

"Pratique mais propreté clairement à revoir."

"Appartement sale, linge de lit et de toilette sale, frigo non vidé du précédent locataire, poubelle en guise de chevet, pas de TV, pas de climatisation, pas de cafetière alors que ces équipements sont indiqués dans le descriptif de chambre… Accuril moyen et non réactif aux demandes"

"Près du centre ville. Pas de petit déjeuner le WE. 2 coupures d'eau le matin en WE sans possibilité de contacter un numéro d'urgence. Très désagréable quand on veut se rincer après s'etre lavé les dents."

" Si loin du centre. Il n'y avait pas de climatiseur, seulement un ventilateur. Donc, en été, la pièce était trop chaude. Ce n'est pas grave si vous ne restez qu'une nuit, pour prendre un bain et dormir. "

"Pour ma part j'ai pas aimé la décoration moquette veille et abîmée. Je devais recevoir un code pour l'endroit on l'a jamais reçu à 23h autre chose a faire que de trouver une solution et de plus 5 euros par chien c'est clairement chère. Je recommande pas"

"Malgré un studio un peu petit et une télévision dysfonctionnelle, séjour au top !"

"Studio très fonctionnel. Aucun bruit. Proche du centre historique. Accueil de grande qualité. Très propre. Je recommande vivement ce logement permettant de visiter une superbe ville."

"Hôtesse d accueil tres professionnelle et agréable qui a su trouver une solution rapidement à un problème de nettoyage de chambres. Tres bien placé pour visiter le centre ville à pied même avec des enfants et un bébé."

"excellent"

" D'accord "

"Terrible!"

"Chambre chaude et puante. J ai du aérer en arrivant mais cela sentais encore le lendemain fenêtre peu pratique car s ouvre vers la tête de lit. Sinon ras pour l appart bmanque la clim ou un ventilateur"

" Hôtel d'appartements basique. Bon emplacement pour se promener en ville. Pas de climatisation dans notre chambre et c'était une nuit chaude mais c'était plus moi qui oubliais cela lors de la réservation. La chambre est basique. Notre chambre avait une porte accrochée dans la cuisine. Parking sur place à un prix raisonnable. L'enregistrement n'est ouvert qu'à certaines heures. "

"Sincèrement je ne m'attendais pas à avoir un appart hôtel aussi bien. L'emplacement est top , nous sommes à 5min des commerces . Le quartier est très calme. L'appartement est bien équipé. Ce qu'il manquait malheureusement ce sont des produits d'accueil du style ( bouteille d'eau , fossette de café, thé , sucre) Il est dommage que le service du petit déjeuner soit fermé le week-end vu que nous voulions ajouter cette prestation à la dernière minute."

"Très bon séjours, au calme, proche du centre de Troyes. Studio confortable et bien équipé."

"tres bon séjour"

" Service fantastique! Merci beaucoup Les chambres étaient très propres et bien entretenues. L'hôtel est situé dans un très bon emplacement, à quelques pas du centre de Troyes. - les chiens sont acceptés 🙂 "

"très bien placé"

"Bien dans l'ensemble,personnel agréable"

"Séjour très sympathique : chambre très grande, calme et propre!"

"Très bien"

"Studio bien aménagé, même si il y a le stric minimum, mais c’est suffisant pour une nuit. Place de Stationnement gratuites rares."

"Trés chaleureux accueil avec le respect et l'écoute attentif du client. La procédure de l'anonymat pour la boîte aux courriers est appréciée.absolument Satisfait du service."